Gibt es einen Rückruf für meinen Kia oder Hyundai? So finden Sie es heraus

Als Reaktion auf die grassierenden Diebstähle aufgrund von Sicherheitslücken in Kia- und Hyundai-Fahrzeugen haben die Autohersteller umfassende Rückrufe angekündigt, um die Probleme zu beheben. Einigen Quellen zufolge können mehr als 8,3 Millionen dieser Fahrzeuge aufgrund der fehlenden Wegfahrsperre ohne Schlüssel gestartet werden.

Die meisten zwischen 2011 und 2022 von beiden Unternehmen hergestellten Fahrzeuge weisen diesen Fehler auf, was bedeutet, dass viele Kia- und Hyundai-Besitzer von dem Rückruf betroffen sind. Damit Sie herausfinden können, ob Ihr Hyundai oder Kia zurückgerufen wurde, hat unser Team einen kurzen Leitfaden zusammengestellt.

Im Sommer 2022 nahmen die Diebstähle von Kia- und Hyundai-Fahrzeugen dramatisch zu. Dieser Trend folgte der viralen Popularität der „Kia Challenge“, die auf der Social-Media-App TikTok begann.

Der Trend wurde von einer Gruppe namens Kia Boyz ins Leben gerufen, die eine einfache Möglichkeit demonstrierte, Kia-Autos ohne Zündschlüssel zu starten. Mit einfachen Werkzeugen und einem USB-Kabel zeigten die Kia Boyz, dass sie in nur wenigen Minuten in die Fahrzeuge einbrechen und sie starten konnten. Diese Videos wurden später vom beliebten YouTuber Tommy G. populär gemacht.

Daraus entstand die „Kia Challenge“, die TikTok-Benutzer dazu ermutigte, die Methoden im Video zu nutzen, um Kias und später Hyundai-Fahrzeuge zu stehlen. Mit zunehmendem Trend stiegen auch die Diebstahlraten von Autos der beiden Hersteller – oft sogar erheblich. Zwischen 2019 und 2021 stiegen beispielsweise in Wisconsin die Versicherungsansprüche wegen Diebstählen von Kia- und Hyundai-Autos um 3.246 %.

Der Kia Boyz und seine Nachfolger konnten die Fahrzeuge aufgrund der fehlenden Wegfahrsperre im Zündsystem ohne Schlüssel starten. Dieser „Kill-Schalter“ verhindert, dass ein Auto mit etwas anderem als einem Schlüssel gestartet werden kann, der einem Chip im Zündsystem entspricht. Nach Angaben des Insurance Institute for Highway Safety (IIHS) waren nur 26 % der von Hyundai und Kia hergestellten Fahrzeuge mit Wegfahrsperren ausgestattet. Von den Fahrzeugen aller anderen Hersteller zusammen waren 96 % mit Wegfahrsperren ausgestattet.

Regierungsbeamte auf lokaler, Landes- und Bundesebene haben Kia und Hyundai aufgefordert, das Problem zu beheben, da die Diebstähle zugenommen haben. Als Gründe für das Handeln der Autohersteller nannten die Beamten Sachschäden, Verletzungen und Todesfälle im Zusammenhang mit den Diebstählen sowie eine unverhältnismäßige Inanspruchnahme der Ressourcen der Strafverfolgungsbehörden.

Am 14. Februar 2023 gab die National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) bekannt, dass Kia und Hyundai einen Rückruf planen. Die Hersteller begannen bald mit einem schrittweisen Rückruf.

Ein Großteil der von Kia und Hyundai zwischen 2011 und 2022 hergestellten Fahrzeuge sind von dem Rückruf betroffen. Nur eine Handvoll Modelle verfügen über eine Wegfahrsperre, die es schwieriger macht, sie zu stehlen. In den folgenden Abschnitten finden Sie eine vollständige Liste der zurückgerufenen Kia- und Hyundai-Fahrzeuge.

Die folgenden Kia-Fahrzeuge fallen unter den Rückruf und haben Anspruch auf kostenlose Reparaturen durch den Hersteller:

Die folgenden Hyundai-Fahrzeuge haben Anspruch auf eine kostenlose Rückrufaktion des Herstellers:

Wenn Sie eines der oben aufgeführten Hyundai- oder Kia-Modelle besitzen, haben Sie wahrscheinlich Anspruch auf den Rückruf. Seit Juli 2023 haben viele Besitzer der Fahrzeuge eine offizielle Rückrufmitteilung des Herstellers erhalten. Mit dieser Mitteilung erhalten Sie die Informationen, die Sie für die Durchführung von Wartungsarbeiten an Ihrem Fahrzeug benötigen. Wenn Sie Ihre Benachrichtigung jedoch noch nicht erhalten haben, Ihr Fahrzeug oben nicht aufgeführt ist oder Sie einfach Ihre Rückrufberechtigung bestätigen möchten, gibt es mehrere Möglichkeiten, dies zu überprüfen.

Bevor Sie Ihren Status überprüfen, müssen Sie Ihre Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN) ermitteln. Ihre Fahrgestellnummer befindet sich am Fahrzeug unten an der Windschutzscheibe auf der Fahrerseite und am Türpfosten auf der Fahrerseite. In den Versicherungs- und Zulassungsdokumenten ist auch Ihre Fahrgestellnummer aufgeführt.

Eine Möglichkeit für Besitzer, den Rückrufstatus zu überprüfen, besteht darin, den Hersteller direkt anzurufen. Kia-Besitzer können Kia Consumer Affairs unter 1-800-333-4KIA (4542) anrufen. Hyundai-Besitzer können den Kundendienst des Unternehmens unter 1-855-671-3059 erreichen.

Beide Autohersteller bieten jedoch ein kostenloses Online-Tool an, mit dem Sie die Eignung Ihres Fahrzeugs prüfen können. Sie müssen lediglich Ihre Fahrgestellnummer in das Suchfeld auf der Website eingeben. Anschließend erhalten Sie eine Antwort, die Ihnen mitteilt, ob Ihr Fahrzeug unter die Rückrufmitteilung fällt oder nicht. Über die folgenden Links gelangen Sie zu den Seiten mit den Rückrufberechtigungen.

Kia und Hyundai haben versucht, das Problem durch ein Software-Update zu beheben. Dieses Update erfordert, dass der Zündschlüssel vollständig eingesteckt ist, um die Fahrzeuge zu starten, wodurch effektiv eine Wegfahrsperre installiert wird. Die neue Software verbessert auch die Alarmsystemlogik der Fahrzeuge.

Darüber hinaus stellen Hyundai und Kia ihren Besitzern Aufkleber zur Verfügung, die deutlich machen, dass ein Fahrzeug mit Diebstahlschutztechnologie ausgestattet ist. Diese Aufkleber können potenzielle Diebe darauf aufmerksam machen, dass sich die Fahrzeuge mit dem TikTok-Hack nicht mehr starten lassen.

Einigen Berichten zufolge dauert der Rückruftermin etwa eine Stunde. Andere Quellen sagten, der Termin könne zwischen eineinhalb und zwei Stunden dauern. Sie können das Reparaturzentrum bei der Planung Ihres Besuchs nach der durchschnittlichen Rückrufterminzeit fragen.

Zusätzlich zum Rückruf waren Kia und Hyundai Gegenstand einer Sammelklage wegen der Diebstahlsgefahr. Anwälte, die Kia- und Hyundai-Besitzer vertreten, warfen den Unternehmen vor, durch die Entscheidung, keine Wegfahrsperren einzubauen, Millionen Menschen in Gefahr zu bringen. Im Mai einigten sich die Autohersteller auf eine Einigung, in der sie sich bereit erklärten, mehr als 200 Millionen US-Dollar an Vorteilen an Fahrzeugbesitzer auszuzahlen.

Besitzer von Kia und Hyundai, die aufgrund des Sicherheitsmangels Schaden erlitten haben, haben Anspruch auf Entschädigung. Die Unternehmen haben sich bereit erklärt, 3.375 US-Dollar Schadensersatz für Fahrzeug- und Sachschäden sowie 6.125 US-Dollar für Totalschäden zu zahlen.

Da die Einigung kürzlich erzielt wurde, muss Hagens Berman Shobol Shapiro LLC – die führende Firma in der Klage – noch eine Schadens-Website für berechtigte Mitglieder einrichten. Auf der Website des Unternehmens heißt es, dass bald Websites eingerichtet werden. Sie können regelmäßig auf der Website des Unternehmens nach Aktualisierungen suchen. Einige Eigentümer werden möglicherweise per Post über die Berechtigung informiert.

Theoretisch sollten das Software-Update und andere Maßnahmen des Rückrufs verhindern, dass die auf TikTok populäre Methode funktioniert. In einem Bericht der Associated Press vom Mai hieß es jedoch, dass der Diebstahl von Kia- und Hyundai-Fahrzeugen trotz der Einführung des Software-Updates anhielt.

Dies könnte zum Teil darauf zurückzuführen sein, dass nur ein relativ kleiner Prozentsatz der Fahrzeuge den Rückruf abgeschlossen hat und viele Fahrzeuge die Sicherheitslücke noch nicht behoben haben. Es könnte aber auch sein, dass das Software-Update und andere Methoden das Problem nicht vollständig lösen konnten.

Wenn Ihr Hyundai oder Kia von einem Rückruf betroffen ist, ist es dennoch eine gute Idee, sich das Update zu besorgen. Auch wenn es den Diebstahl Ihres Autos nicht vollständig verhindert, macht jedes zusätzliche Hindernis für potenzielle Autodiebe Ihr Fahrzeug zu einem weniger attraktiven Ziel als Fahrzeuge ohne das Update, die anfälliger sind.